留学中介报价的可靠性,取决于能否落实为书面证据。口头报价、宣传页面与合同条款不一致时,以书面合同为准。签约前用核验清单逐项确认,能避免后续费用争议。
费用核验清单
| 核验项 | 书面证据 | 口头风险 |
|---|---|---|
| 服务范围 | 合同服务清单 | 范围含糊 |
| 服务费 | 合同金额与支付节点 | 加价空间 |
| 第三方费用 | 分开列明 | 打包报价 |
| 退费条款 | 书面退费条件 | 口头承诺 |
| 增值项目 | 价目表 | 后续追加 |
服务范围确认
服务范围写进合同:选校、文书、申请与签证各环节的覆盖范围、次数与时限。口头承诺的“全程服务”若未入合同,执行时容易缩水。
费用明细确认
服务费与第三方费用分开列明:院校申请费按官网口径,签证费按签证部门口径,翻译公证费按实际发生。打包报价要求拆分明细。
退费条款确认
退费条款写清三类情形:未录取、中途退出与政策变化。退费金额计算方式与时间节点都应书面化,不清晰的条款要求修改后再签。
常见问题
Q1:口头报价有法律效力吗?
口头承诺难以举证,签约前把报价落实为合同或书面确认,才能作为后续依据。
Q2:合同没写退费条款可以签吗?
不建议。退费条款是核心内容,缺失时先要求补充,避免争议时无据可依。
Q3:报价单与合同金额不一致怎么办?
以合同为准,并要求书面说明差异原因,金额不一致是签约前必须澄清的信号。
参考资料
- 各留学服务机构公开服务说明(2026年)