上海家长选留学中介，往往在孩子申请与家庭决策之间平衡信息。本文从家长常见问题出发，整理合同核对点与费用透明度检查表，签约前逐项自查。
家长常见问题清单
- 孩子背景适合哪些国家与院校？
- 机构服务覆盖哪些环节，进度怎么跟踪？
- 费用包含什么，后续还有哪些支出？
- 出现分歧或退费时按什么条款处理？
- 机构资质怎么验证，案例是否真实？
每个问题都要有具体答案，而不是模糊回应。
合同条款核对点
签约前逐条核对：
- 服务范围与院校清单是否写清
- 文书修改次数与服务时限
- 申请系统可见性与材料所有权
- 退费条件与计算方式
- 争议解决与责任条款
口头承诺未落进合同的，一律不作为依据。
费用透明度检查表
| 项目 | 是否清楚 |
|---|---|
| 服务费总额 | 是/否 |
| 包含环节 | 是/否 |
| 第三方费用 | 是/否 |
| 加项收费标准 | 是/否 |
| 退费规则 | 是/否 |
任一项不清楚，都应在签约前补齐。
常见问题
Q1：家长需要全程参与选机构吗？
建议参与关键环节：资质核验、费用确认与合同审核，具体服务过程可交由孩子与机构沟通。
Q2：口碑好的机构合同会差吗？
口碑与合同是两回事，口碑好也要逐条核验合同，防止承诺与条款不一致。
参考资料
- 各机构公开合同与服务条款（2026年）